Продвижение компании «СПЕЦПОЛ»

Точки роста

Мы провели базовую диагностику и сформировали план работ по направлениям:

• Техническая часть и корректность учёта обращений
• Структура страниц под виды полов,услуг
• Коммерческие элементы (УТП, доверие, этапы работ, формы)
• Связка маркетинга и отдела продаж (скорость ответа, фиксация лидов)

Проблемы, с которыми мы столкнулись:

• Хаос при передаче проекта от предыдущего администратора
• Потеря доступов к CRM и аналитике
• Медленные ответы менеджеров, убивающие конверсии
• Отсутствие CRM и телефонии для контроля лидов
• Нет аналитики эффективности рекламных кампаний
• Бюджет рекламы уходит в расход без продаж
• Нет систем мониторинга конверсий в сделки

Диагностика позволила сформулировать план мероприятий по проекту.

Как велась работа по проекту

Доработка сайта

Усилили коммерческую упаковку и логику страниц под услуги. Улучшили путь пользователя до заявки: понятные CTA, формы, сценарии “консультация/расчёт/замер”. Подготовили сайт к SEO-росту: структура, посадочные, базовая оптимизация.

Яндекс.Директ

Собрали, пересобрали кампании под целевые запросы и географию Москва и МО. Подключили корректную разметку и связали рекламу с дальнейшей обработкой. Начали управлять не просто расходом, а качеством трафика и лидами.

Подключение amoCRM

Подключили amoCRM, настроили базовую логику воронки. Обеспечили фиксацию заявок и контроль статусов. Создали основу для дисциплины обработки: чтобы заявки не зависали “в воздухе”.

E-mail сервис

Подключили e-mail сервис для уведомлений и коммуникаций. Заложили возможность автоматизации: подтверждения, письма после обращения, отправка КП, материалов.

Телефония

Подключили телефонию и связали звонки с CRM. Настроили фиксацию обращений по телефону как лидов. Подготовили базу для контроля качества обработки: пропущенные/время ответа/нагрузка.

Конверсии и мониторинг

Восстановили доступы и настроили мониторинг конверсий. Обеспечили возможность сравнивать каналы и понимать, что реально приносит заявки и продажи.

Параллельно с инфраструктурой продаж выстроили фундамент SEO-роста: сформировали понятную структуру под спрос (типы полов/технологии/гео/задачи объекта); подготовили посадочные и коммерческие блоки, которые важны для ранжирования в стройке (доверие, этапы работ, контроль качества, консультации); убрали барьеры, из-за которых SEO часто “не взлетает”: слабая упаковка + отсутствие корректного учёта лидов.

• Перевод маркетинга в управляемую лидогенерацию: Перевели маркетинг из режима «льём трафик, но непонятно что дальше» в систему контролируемой лидогенерации. Теперь каждый посетитель сайта становится видимым лидом с четким путем до сделки.
• Устранение потерь обращений: Убрали критическую проблему проекта — массовые потери обращений из-за отсутствия прозрачного учета. Восстановили доступы к CRM, Конверсусу и системам мониторинга для полного контроля.
• Подготовка сайта к SEO-росту: Подготовили сайт и процессы к масштабному SEO-продвижению. Создали коммерческую структуру, посадочные страницы по услугам и элементы доверия для конверсии посетителей в заявки.
• Оптимизация скорости обработки лидов: Исправили провал на этапе обработки: медленные ответы менеджеров больше не «убивают» конверсии. Внедрили CRM и телефонию для мгновенной фиксации и обработки каждого обращения.
• Снижение стоимости привлечения клиентов: Создали основу для снижения стоимости лида: быстрые ответы + прозрачная аналитика превращают каждый рубль в рекламе и SEO в реальные продажи, а не в «расход».